سياسة الخصوصية

PlayerMatrix، التي تديرها شركة ويب اد سبيس الذكية لتقنية المعلومات، التسجيل التجاري: 1010794342 (والتي ستشار إليها فيما بعد بـ "PlayerMatrix"، "نحن"، "لنا" و"لدينا") تعتبر خصوصيتك ذات أهمية كبيرة. نحن نقوم بإنشاء سياسة الخصوصية لـ PlayerMatrix (والتي ستشار إليها فيما بعد بـ "هذه السياسة") وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها لتحديد الأسباب والطرق والبيانات الشخصية التي نجمعها، نستخدمها، نخزنها، نكلف بمعالجتها، نشاركها، ننقلها ونكشف عنها بشكل علني عندما نقدم لك خدماتنا (الـ "خدمة")؛ والإجراءات الحماية الأمنية للبيانات التي نتخذها؛ والحقوق والطرق التي نتيحها لك للوصول إليها، تحديثها، حذفها والتحكم في بياناتك الشخصية.

نحن نعالج بياناتك الشخصية لتمكينك من استخدام خدمتنا من خلال https://webadspace.playermatrix.online/sa (الـ "موقع") وطرق أخرى مرتبطة بخدمتنا. يرجى قراءة هذه السياسة بالتوازي مع شروط وأحكام PlayerMatrix بعناية. إذا كان لديك أي سؤال حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا عبر service@playermatrix.online، وسنرد عليك في الوقت المناسب.

لتسهيل فهمك الأفضل لخدمتنا وهذه السياسة، نبرز لك المحتوى التالي.

• بالنسبة لكيفية ممارسة حقوقك بشأن البيانات الشخصية، وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، نقدم لك طرقًا لممارسة حقوقك في الوصول، التصحيح أو التعديل، وحذف بياناتك الشخصية؛ لسحب موافقتك؛ وممارسة أي حقوق أخرى يقدمها القانون واللوائح المعمول بها. سنرد على طلبك في الوقت المناسب لضمان أنك تتحكم في بياناتك الشخصية.
• يرجى ملاحظة أننا نقدم الخدمة فقط لأولئك الذين بلغوا سن الرشد أو أكثر. لا يُسمح لك باستخدام الخدمة إذا كنت قاصرًا في موقعك.
• يرجى ملاحظة أن هذه السياسة لا تنطبق على البيانات التي يتم جمعها من قبل أي طرف ثالث، بما في ذلك من خلال أي تطبيق أو محتوى قد يكون مرتبطًا أو يمكن الوصول إليه من أو على موقعنا.
• سنعالج البيانات الشخصية عنك وفقًا لهذه السياسة ونطاق موافقتك. من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك تعبر عن قراءتك وفهمك وموافقتك على جمعنا وتخزيننا واستخدامنا وكشفنا عن بياناتك الشخصية كما هو موضح في هذه السياسة وشروطنا وأحكامنا.
• قد ننظم أنشطة تسويقية من وقت لآخر. قد نجمع بعض البيانات الشخصية منك بموافقتك المسبقة إذا شاركت في مثل هذه النشاطات.

1. البيانات الشخصية التي نجمعها

البيانات الشخصية هي المعلومات، أو مجموعة من قطع المعلومات التي يمكن أن تسمح بشكل معقول بتحديد هويتك. نحن نجمع البيانات الشخصية من مجموعة متنوعة من المصادر، بما في ذلك منك مباشرة، المعلومات التي نولدها عنك في سياق علاقتنا بك، والمعلومات التي نجمعها عنك من مصادر أخرى، بما في ذلك المصادر المتاحة تجارياً، مثل قواعد البيانات العامة، وخدمات الأطراف الثالثة.

نحن نجمع المعلومات التالية عنك:

معلومات ملفك الشخصي. إذا اخترت التسجيل أو استخدام خدمتنا باستخدام حساب شبكة اجتماعية من طرف ثالث (مثل، فيسبوك، جوجل)، ستقدم لنا أو تسمح لنا بتقديم لقبك، الصورة الرمزية، وغيرها من المعلومات الممكنة المتعلقة بمثل هذا الحساب. إذا كنت تستخدم الخدمة فقط كزائر، فليس مطلوبًا منك تقديم المعلومات الموصوفة في هذا الفقرة.

معلومات الحساب/الشخصية التي ترغب في إعادة شحنها. تحتاج إلى تقديم المعلومات حول حسابك/شخصيتك التي ترغب في إعادة شحنها، مثل رقم حسابك، معرف شخصيتك وما إلى ذلك. النوع الخاص من المعلومات التي تحتاج إلى تقديمها يخضع للمحتوى الذي يتم عرضه فعليًا على صفحة الويب المقابلة.

معلومات الاتصال. تحتاج إلى تقديم عنوان بريدك الإلكتروني لنا من أجل تلقي ردودنا. عندما تتواصل معنا، إذا كان ذلك ضروريًا، قد تحتاج إلى تقديم المعلومات المقابلة كدليل لإثبات المشكلة التي واجهتها وسنقوم أيضًا بجمع سجلات الدردشة بينك وبيننا.

معلومات المعاملة. سنقوم بجمع معلومات المعاملة، مثل رقم الطلب، مبلغ الشراء، تاريخ الشراء، محتوى البضائع و/أو الخدمات التي تقوم بشرائها وما إلى ذلك، من أجل متابعة مصالحنا المشروعة والالتزام بالتزامنا التعاقدي لمساعدتك على استخدام الخدمة.

معلومات تقنية. نحن نجمع بعض المعلومات عند استخدامك للخدمة، مثل عنوان IP الخاص بك، GAID، نوع الشبكة، الناقل، نظام التشغيل، لغة النظام والمنطقة.

معلومات نشاط المستخدم. نحن نجمع معلومات نشاطك أثناء استخدامك للخدمة، مثل تاريخ تسجيل الدخول، تاريخ المشاركة، تاريخ التصفح.

يرجى ملاحظة أن: إذا قدمت لنا بيانات شخصية لأفراد من الأطراف الثالثة، فأنت مطالب بالحصول على موافقة الفرد مسبقًا وأنت تمثل وتضمن أنك حصلت أو لديك موافقتهم أو أنك مؤهل بطريقة أخرى لتقديم بياناتهم الشخصية لنا. من خلال تقديم بيانات شخصية للأفراد من الأطراف الثالثة، أنت تضمن أيضًا أن الفرد (الأفراد) مطلع على ويوافق على شروط هذه السياسة.

2.كيف نستخدم بياناتك الشخصية والأساس القانوني الذي نستخدمه

قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

التعرف والمصادقة. نستخدم بياناتك الشخصية للتحقق من هويتك، إنشاء ملف شخصي لك عند التسجيل، الوصول واستخدام خدمتنا، ولضمان أمان بياناتك الشخصية؛

الالتزامات التعاقدية. نستخدم بياناتك الشخصية لتلبية التزاماتنا التعاقدية تجاهك بموجب الشروط والأحكام الخاصة بنا أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد؛

عمليات الخدمة. نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة (بما في ذلك أنشطتنا التسويقية) التي تطلبها، مثل إكمال طلب إعادة الشحن الخاص بك؛ معالجة والتحقق من معاملاتك ودفعاتك عبر الإنترنت على PlayerMatrix؛

تحسينات الخدمة. نحلل معلومات الاستخدام، بما في ذلك تحليلات الموقع، لتحسين تجربة المستخدم بشكل مستمر؛ لإجراء تحليلات البيانات للإعلان، ولحمايتك من الاحتيال، التصيد الاحتيالي أو سوء السلوك الآخر.

الاتصالات. قد تشمل الاتصالات تقديم معلومات حول التغييرات في الشروط والأحكام، التحديثات بخصوص خدمتنا، أو الردود على الأسئلة التي تطرحها؛

الإعلان والتسويق. قد نستخدم بياناتك الشخصية لإنشاء ملف شخصي عنك، لفهم تفضيلاتك، وللمساعدة في تحديد المواد التسويقية (على سبيل المثال، المواد المركزة على المنطقة أو القطاع) التي قد تكون مثيرة لاهتمامك. حيث يُطلب ذلك بموجب القانون، سنحصل على موافقتك قبل إرسال مثل هذه المواد التسويقية؛

ممارسة حقوقنا. قد نستخدم بياناتك الشخصية لممارسة حقوقنا القانونية حيث يكون ذلك ضروريًا للقيام بذلك، على سبيل المثال للكشف عن، ومنع، والرد على ادعاءات انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو انتهاكات القانون؛

الامتثال للتزاماتنا. قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لإجراء فحوصات الوقاية من الاحتيال أو الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية الأخرى، عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون؛

الحفاظ على الأمان. قد نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض إدارة المخاطر والكشف عن العمليات، وذلك لضمان أمان استخدامك للخدمة.

قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بأي من الأغراض المذكورة أعلاه على أحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• لأداء التزاماتنا بموجب عقد معك؛
• للامتثال للتزاماتنا القانونية، وكذلك للحفاظ على سجلات عمليات الامتثال لدينا أو سجلات الضرائب؛
• لمتابعة مصالحنا المشروعة، أو تلك التي تتعلق بمستلم ثالث لبياناتك الشخصية، بشرط ألا تتجاوز تلك المصالح مصالحك أو حقوقك وحرياتك الأساسية. على وجه التحديد، لدينا مصالح مشروعة في الترويج والتسويق لخدماتنا للعملاء الحاليين والمحتملين، في الحفاظ على حسابات العملاء لتشغيل أعمالنا بكفاءة، في الحفاظ على معلوماتنا، أسرارنا التجارية والبيانات السرية آمنة ومحمية، في التعامل مع الشكاوى والمطالبات لحماية أعمالنا؛ أو
• بناءً على موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية بهذه الطريقة.

3.نحن نشارك المعلومات

سنشارك بياناتك الشخصية مع الأطراف الثالثة فقط في الظروف التالية:

• تاجر المنتج الرقمي. عندما تشتري أي رموز هدايا، أو رصيد تطبيق/لعبة، أو قسائم ("المنتج الرقمي") على الموقع، سنشارك بياناتك الشخصية مع التاجر الذي يقدم المنتج الرقمي. هذا ضروري لمساعدتك في إكمال العملية.
• مجمع الدفع. قد نشارك بياناتك الشخصية، مثل معلومات الطلب، معلومات الملف الشخصي، مع مجمع الدفع، من أجل التحقق وتسهيل العملية. لن نجمع حسابك المصرفي، رمز سويفت، رمز IFSC، إلخ.
• شركاتنا التابعة، شركاء المشروع المشترك، والشركاء الآخرين أو المتعاونين. سنشارك بياناتك الشخصية معهم لأغراض معالجة، تحليل، أو تخزين معلوماتك أو غير ذلك حسب الحاجة لتقديم الخدمة لك أو تحقيق أغراض أخرى نجمع من أجلها المعلومات، في كل حالة، بما يتوافق مع شروط هذه السياسة.
• المحاكم، السلطات المعنية بتطبيق القانون، الجهات التنظيمية، المسؤولين الحكوميين أو السلطات المختصة الأخرى. سنشارك معهم حيثما كان ذلك ضروريا بشكل معقول لإقامة، ممارسة أو الدفاع عن مطالبة قانونية أو عادلة، بما في ذلك من أجل حماية الحقوق والمصالح المشروعة لك وللآخرين.
• مقدمي الخدمات الذين نقوم بتعيينهم لمعالجة البيانات الشخصية لأي من الأغراض المذكورة أعلاه نيابة عنا ووفقا لتعليماتنا فقط، مثل مقدمي خدمات الدفع المرخصين، مقدمي خدمات التخزين السحابي؛ و/أو
• البائعين المحتملين أو المشترين لأي من أعمالنا أو أصولنا التي قد نعين أو نحيل أي من حقوقنا والتزاماتنا؛ في هذه الحالة قد نكشف عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول.

يمكنك زيارة أو استخدام خدمات الأطراف الثالثة الأخرى من خلال موقعنا على الويب. يرجى ملاحظة أن أي معلومات تقدمها مباشرة لمقدمي الخدمات الثالثة ليست مغطاة بواسطة هذه السياسة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو الأمان للأطراف الثالثة الأخرى التي تختار مشاركة بياناتك الشخصية معها مباشرة. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي طرف ثالث تختار مشاركة بياناتك الشخصية معه مباشرة.

4.أين وكم من الوقت نحتفظ ببياناتك الشخصية

قد يتم نقل البيانات الشخصية التي نجمعها وتخزينها خارج البلد الذي تستخدم فيه خدمتنا للأغراض المحددة في هذه السياسة. على سبيل المثال، نحن نخزن كل بياناتنا، بما في ذلك البيانات الشخصية على خادم موجود في سنغافورة.

سيتم إجراء أي نقل دولي لبياناتك الشخصية وفقا للضمانات المناسبة بموجب القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت ترغب في الاستفسار أكثر عن هذه الضمانات المستخدمة، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموضحة في القسم 8 من هذه السياسة.

سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة الزمنية اللازمة للأغراض التي تم جمع المعلومات من أجلها، إلا في حالة الضرورة لتلبية التزاماتنا القانونية أو لإقامة، ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية المحتملة أو لمتابعة مصالحنا المشروعة.

5.حقوقك

تعتمد حقوقك على القوانين التي تنطبق عليك وعلينا، ولكن قد يكون لديك:

• الحق في الحصول على الوصول إلى بياناتك الشخصية،
• الحق في الحصول على الوصول إلى بياناتك الشخصية،
• لتقييد معالجتنا لتلك المعلومات،
• للاعتراض على معالجتنا للبيانات الشخصية،
• لنقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى منظمة أخرى، و
• لتقديم شكوى للسلطة المعنية بحماية البيانات.

حيث قدمت لنا موافقتك على المعالجة، قد تكون قادرًا على سحبها. يرجى ملاحظة أنه حتى بعد أن اخترت سحب موافقتك، قد نتمكن من الاستمرار في معالجة بياناتك الشخصية إلى الحد المطلوب أو المسموح به بموجب القانون، وبشكل خاص فيما يتعلق بممارسة والدفاع عن حقوقنا القانونية أو تلبية التزاماتنا القانونية والتنظيمية أو لأي من الأغراض المحددة في هذه السياسة حيث لا تعتمد معالجة بياناتك الشخصية على الموافقة. لسحب موافقتك أو لممارسة أي من الحقوق أعلاه، إذا كانت تنطبق، يجب أن تستخدم تفاصيل الاتصال الخاصة بنا المحددة في القسم 8 أدناه.

6.الأمان

نحن نهتم بحماية سرية بياناتك الشخصية. نحن نستخدم تدابير إدارية وفيزيائية وإلكترونية مصممة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والاستخدام. يرجى أن تكون على علم أنه لا توجد تدابير أمان نتخذها لحماية بياناتك الشخصية مضمونة تمامًا لتجنب الوصول غير المصرح به أو استخدام بياناتك الشخصية الذي لا يمكن اختراقه.

7.المعلومات الحساسة

نطلب منك ألا ترسل لنا، وألا تكشف عن، أي بيانات شخصية حساسة (مثل، المعلومات المتعلقة بكلمة مرور محفظتك الإلكترونية، كلمة مرور بطاقة الائتمان أو الخصم، الأصل العرقي أو العرقي، الآراء السياسية، الدين أو المعتقدات الأخرى، الصحة، التوجه الجنسي، الخلفية الجنائية أو العضوية في المنظمات السابقة، بما في ذلك عضوية النقابات) من خلال PlayerMatrix إلينا، ما لم يكن مطلوبًا منا هذه المعلومات للتحقق من الامتثال القانوني.

8.الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة، شكاوى أو تعليقات حول هذه السياسة أو ممارساتنا الخاصة بالخصوصية، أو للإبلاغ عن أي انتهاكات لهذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على: service@playermatrix.online.

9.التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية أو المتطلبات القانونية المتغيرة دون أي إشعار مسبق لك. سيتم توفير أي تعديلات ونشرها على https://webadspace.playermatrix.online/sa وسيتم الإشارة إلى التاريخ الفعال. يمكنك تحديد ما إذا كانت أي تنقيح قد حدث بالإشارة إلى التاريخ الذي تم تحديث هذه السياسة فيه للمرة الأخيرة. نوصي بأن تتحقق من هذه السياسة بشكل دوري لمراجعة النسخة الأحدث. سيشكل استخدامك المستمر لخدمتنا بعد التعديل اعترافك وقبولك لهذه التغييرات. ستحكم النسخة الحالية من هذه السياسة استخدامنا لمعلوماتك. يرجى التحقق بشكل متكرر لرؤية أي تحديثات أو تغييرات. كانت هذه السياسة فعالة للمرة الأخيرة في التاريخ المقدم في أعلى هذه الصفحة.